#innostavimmat

Sokotel Oy

Työntekijöitä   1027
Liikevaihto (2016):   219 m€
Toimipaikat:   21
Toimitusjohtaja:   Jarkko Härmälä
Henkilöstöjohtaja:   Sami Juntunen
Johtamismotto:   We Make Hospitality Happen
Aikaisemmat listavuodet:   -
Nettisivu:   www.s-kanava.fi/web/s-ryhma/sokotel-oy

Sokotel Oy on SOK:n matkailu- ja ravitsemisliiketoimintaa harjoittava tytäryhtiö. Operoimme Suomessa seitsemää Radisson Blu Hotellia ja 14 Sokos Hotellia pääkaupunkiseudulla, Tampereella, Vaasassa ja Oulussa. Sokotel on MaRa-alan menestyneimpien yritysten joukossa ja sai vuonna 2017 Kauppalehden Menestyjät-sertifikaatin.


Visio ja missio

Missio: Auttaa asiakasta onnistumaan ja saada heidät rakastumaan hotellielämyksiin

Visio: Olla paras ja halutuin suomalainen hotellioperaattori

Asiakaslupaus: We Make Hospitality Happen


Arvot

1. Asiakaslähtöisyys – Olemme asiakasta varten.

2. Vastuullisuus – Kannamme vastuuta ihmisistä ja ympäristöstä.

3. Uudistuminen – Uudistamme jatkuvasti toimintaamme.

4. Tuloksellisuus – Toimimme tuloksellisesti.


Omistautuneisuuden rakennuspalikat

Olemme kasvava ja kehittyvä hotellioperaattori ja SOK tytäryhtiönä osa vakavaraista konsernia. Koko henkilökuntamme tuottaa palveluelämyksiä asiakkaillemme ja toimintaamme ohjaa myynnillisen palvelukulttuurin palvelufilosofia. Henkilökuntamme jäsenet ovat tulospalkkauksen piirissä ja tuloksellisen toiminnan edistämiseksi on luotu lisäksi osallistava kvartaali tulospalkkausmalli. S-ryhmän kattavat henkilökuntaedut ovat lisäksi merkittävä etukokonaisuus. Kehitämme jatkuvasti työntekijäkokemusta ja toimintakulttuuriamme kuvastaa neljä sanaa: Energia, Toiminta, Asenne ja Tuloksellisuus.

S-ryhmän yleiset henkilöstötyön periaatteet ovat:

  • Tuemme esimiesten valmiuksia johtaa työryhmänsä onnistumisiin.
  • Luomme edellytykset jatkuvalle oppimiselle ja uudistumiselle.
  • Edistämme henkilöstön liikkuvuutta.
  • Tuemme henkilöstön työkykyä.
  • Varmistamme työn tuottavuuden.


Innostavaa yrityskulttuuria kuvastava käytäntö

Sokotelissa on lupa, vastuu ja kyky löytää ratkaisu asiakkaan tarpeisiin ja haasteisiin. Avoin vuorovaikutus ja mahdollisuus vaikuttaa omaan työhön rakentaa työtyytyväisyyttä. Koko henkilökunta tunnistaa olevansa yhtenäinen joukkue, jossa meillä on myös velvollisuus ja vastuu auttaa kaveria onnistumaan. Olemme saumaton tiimi, joka toteuttaa We Make Hospitality Happen – asiakaslupausta.

Sokotel Oy vuoden työntekijöiden 2017 palkitsemisjuhla Radisson Blu Plaza Hotellissa